領導與管理溝通

領導與管理溝通

課程介紹

企業指定 1 對 3 超精緻小團班,給你真正的口說實戰經驗

【三人成行,即可開班!】 

▍你也有機會享有的企業指定師資

你有想過為何高階經理人也要上英文課嗎?即使工作能力再強也會遇到語言的阻礙,此時需要透過顧問一步步教學,累積職場英文口說經驗。頂尖企業為了快速提升經理人工作上的專業口說能力,課程設計集中在如何有效率的對接職場應用。而現在,你也有機會參與這樣的實戰課程,讓頂尖師資近距離優化自己的職場溝通能力!

 

▍精緻小團班,是我們給你的品質保證

也許你會擔心,這樣的課程難度是否會跟不上進度?請相信我們,透過 1 對 3 的精緻小團班,每個人都有更多時間與顧問、同學互動,顧問也能更精準地掌握學生學習進度,進一步配合調整課程節奏。CLN 為保障教學品質,所有課程滿班後,絕對不超收!

>> 同事朋友相約報名,三人即可馬上成班!

>> 若您只有一人或未達包班人數 (3人) 想要報名,請聯繫 CLN 的 Line 官方帳號,由專人為您服務。

 

企業指定顧問 + 職場真實案例演練 + 3 人精緻小團班 = 高效率增進英文口說!

 

▍口說實戰全系列課程

「口說實戰全系列」是我們結合許多過往合作過的知名企業指定英文內訓課程,再加上教育心理學為架構而獨創的英文口說課程。學習過程中將帶領你從逐字翻譯對話到全英文策略思考表達,透過企業真實案例引導學員發展個人口說魅力並為自己的職場表現加分。

 

▍課綱介紹

 Ross 老師將帶你一同學習職場上菁英顧問們的專業溝通法,不只提升英語口說能力,本課程將透過情境式互動教學提升你的影響力、談判力、溝通力。在這堂課程中,你將學會 :

 

►  用故事型敘述方式創造正面影響力 

► 透過專業談判技巧建立有價值的信賴合作關係

► 依據不同場合與對象採用對應溝通策略 

 

透過多面向的個案探討,讓你不管在與上司溝通或是引導下屬時都能完整表達,成功提升專業度並獲得同事青睞。當你學會如何用更專業的商務英文用語,並成功應用在各種場合,便可以塑立一個專業形象,讓主管信服你、讓下屬佩服你,也讓客戶臣服於你!

如果你也......

目標成為領導者或晉升主管階級職位

想學會如何帶領一個超強團隊

了解知名企業工作的菁英顧問所使用的溝通技巧

語言程度中高級、多益 750 分以上

透過本次的課程訓練,學習如何展現你的領導特質,為你的晉升或轉職提前鋪路!

 

此課程為 CLN「口說實戰系列」之經典課程,10 堂課,共 20 個小時的口說練習課

報名須知:報名人數達 3 人才會開班授課

開課時間:三人購課成功後,將有專人協助您與顧問協調開課時間

【Syllabus】

 Storytelling and Influencing

 The necessary art of persuasion

 - What is persuasive communication?

 - Assessing human behavior

 - How to question for unconscious values

 Storytelling and Influencing

 Telling your story: Developing a dramatic narrative

 - Information processing and recalling stories

 - Why is storytelling important?

 - Structure that story!

 Storytelling and Influencing

 Creating impressions and guiding influential conversations

 - Group influence and impression management

 - The three questions to influence

 - The need to lead

 - The questions that get real answers

 Negotiation and Mediation

 Negotiation strategy

 - Three dimensions of any negotiation

 - Communication and active listening

 - Beware of instinctive pitfalls

 Negotiation and Mediation

 Value creation & Value claiming

 - What makes a good deal?

 - Why negotiation fail?

 - Creating value

 - The usual bargaining tactics

 Negotiation and Mediation

 Negotiation process and preparation

 - 3 elements to be prepared

 - How to build the right negotiation sequence?

 - Reaching the end : And how about the power balance

 Communication Strategies for a Virtual age

 Introduction to Virtual Communication

 - The 3 traps of communication

 - Misconceptions, pros & cons

 - Be so sensitive

 Communication Strategies for a Virtual age

 Virtual Meetings: Boring to Awesome

 - Too much of a good thing is bad!

 - Interactive stategies

 - Refine your communication style

 Communication Strategies for a Virtual age

 Questioning Strategies in Virtual Collaboration

 - Communication styles

 - Strategic questioning techniques

 - Does it work for you?

 Final Checkup

 Final Review and Presentation

 - Review and Q&A

 - Final Presentation 

 - Feedback Time

 

▍ 每門課皆為 3 人精緻小團班。

▍ 同時兼顧團體與個別指導的上課方式,以最有效率的方式強化您的英文口說與策略思考能力。

▍ 每門課程總時數:20 小時 ,每週 2 小時/堂。

▍ 價格:三人包班優惠價 NT 14,000 元/人 (原價 NT 15,000/人) 

與 CLN 合作之企業內訓單位 (Google, Yahoo, Starbucks, Deloitte, Shopee 等) 請直接與我們聯繫報名,才能享有特約廠商優惠價喔!

講師介紹

Ross 老師擁有十四年英語教學經歷,具備英文、管理、政治三專長的他,曾任知名英語培訓機構主管、高等法院特約翻譯人員、國際交流中心雅思教材編輯,除了能靈活運用本身專業知識增加課程深度外,其豐富的職涯經驗也為課堂增添許多亮點。

「創新」是 Ross 教學時的核心價值觀,深知各年齡層與商務人士學習痛點的他,在規劃課程時能針對不同客群設計適合的教材及課程內容。

英語教學始終是 Ross 熱愛的事,擁有 TESL 證照的他,定期在眾多教育機構進行公開演說提倡英語學習,其教學熱忱體現在 Ross 的每一課堂中。

學員分享

|學員|

Ross 老師教學提供很有價值、實用的教學點。超乎原先的期待。我覺得非常讚,很符合我現在尋覓英語課程的需求。Precise & Concise

 

|學員|

老師教學非常用心,講解生動,在上課中也會顧及所有學生,給予很多有用的回饋。

 

|學員|

很喜歡老師的上課方式,內容非常實用,覺得獲益良多。

貼心提醒

[教室地點] (因應疫情,已轉為線上授課)

台北市中山區南京東路三段 200 號 4 樓CLN (捷運南京復興站 3 號出口)

 

[安心上課提醒]

因應肺炎疫情,針對實體課程我們採取以下措施,以保障大家的健康喔。

1. 所有學員上課均需戴口罩、進入教室前量額溫

2. 教室定期消毒清潔、開窗通風

 

如經報名成功視為同意以下智慧財產權約定:課程觀看連結及課程教材僅限報名人本人使用,不得以印刷、複印、錄音、錄影、攝影、筆錄或其他方法直接、間接、永久或暫時之重複製作;亦不得公開口述、公開播送、公開上映、公開傳輸、公開發表、改作、或散布課程內容。違者將依法追訴民、刑事法律責任。

常見問題

1.如果有事需要請假可以補課嗎?

口說系列課程恕無法提供補課錄影連結。請假將以每堂課計算,請於課前 24 小時填寫線上請假表單,系列課程每請假一次 CLN 會贈送您 500 元課程抵用卷(20 小時課程最多限兌換 2 次)。

2.課程抵用券該如何使用?

CLN 課務團隊將會計算您的出席總數,課程抵用卷會於每門課程結束後以 email 寄送。課程抵用卷不限本人使用,可轉讓你的任何親朋好友 ,使用期限為一年。

3.課程的人數有限制嗎?

本課程採小班制,人數上限為 4 人,報名人數達 3 人即可開班上課,屆時會有專人聯繫報名學員上課事宜。

  • 成班即開課
  • CLN 人才培訓處 104台北市中山區南京東路三段200號4樓
全系列課程皆為 20 小時 10 堂課
報名請詳閱購票相關規則

購票相關規則

購票須知

報名時務必留下您真實的中文姓名,將用於結業證書、名牌、贈品與教材寄送等。

【CLN】交易統一採用電子發票,您可選擇各類載具儲存,或存放在我們的資料庫中。若有中獎,我們會主動以Email通知。

若您需要三聯式發票做為報帳之用,報名時須留下「公司名稱」、「統一編號」、以及「收件地址」。我們會在開課後5個工作天內寄出發票。若課後兩週還未能收到,勞煩您寫信到 service@cln-asia.com 洽詢。

付款成功後,系統將自動寄送通知信,內容包含:訂單資訊、購買資訊、上課資訊與退款須知。請務必詳讀此信件以避免後續溝通的落差。

「付款成功通知信」將以您在註冊時留存的Email信箱寄送。若不確定留存的Email,請到本網站之「個人頁面」確認您的Email信箱是否正確。若後續場地或時間有調整,亦將以此信箱發出通知函。

線上課程購買後,使用者將取得該課程在「CLN報名網站」的閱聽權。使用者不得複製、散佈或公開播放其取得的內容。

CLN平台內所有內容,包括但不限於文字、軟體、圖片、影片、聲音檔案、圖表、網站架構、網頁設計、課程文案、課程內容均由「CLN」或其權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於著作權、商標權、專利權等等。非經「CLN」或其他權利人書面同意,不得擅自使用、修改、複製、傳播、變更、散佈、發行或發表課程相關內容。如有違反,該使用者同意承擔因此給「CLN」和其他權利人造成的一切損失。

 

票券退款的相關規則

【實體課程】
開課日前8天(含之前)取消報名,將扣除5%手續費後退款。
開課日前4到7天之間取消報名,將扣除10%手續費後退款。
開課日前1到3天之間取消報名,將扣除50%手續費後退款。
開課日當天取消報名或缺席,恕不予以退款,亦不得申請延期。

若因不可抗力因素(天災)或主辦方因人數不足取消活動時,將全額退費。
歷時多日的課程,以課程的第1天為活動開始日。
針對多日課程,若報名者其中任一堂課未能出席,將無法提供部分退款,也無法安排課程延訓。
報名選擇信用卡支付者,將於退款申請完成後約3個工作日內刷退到原信用卡帳戶。選擇轉帳支付者,退款申請完成後約2週內退回到指定帳戶。


【線上課程】
在付款購買閱聽權後恕不進行退款。
線上課程之閱聽
使用者在購買閱聽權後將可以不限次數反覆收看。若購買後源自於供應方因素而不得已下架內容時,將依照以下原則辦理退款:
i. 若下架發生於購買日的1年之內,您將獲得全額退款。
ii. 若下架發生於購買日1年以上到2年之內,您將獲得60%的退款。
iii. 若下架發生於購買日2年以上到3年之間,您將獲得30%的退款。
iv. 若下架發生於購買日已逾3年以上,將不再退款。


【一對一教練服務】
報名者在預約諮詢日前8天或更早取消,將扣除5%手續費後退款。
報名者在預約諮詢日前1到7天之間取消,將扣除10%手續費後退款。
諮詢當日,若報名者取消或缺席,恕不進行退款。
報名選擇信用卡支付者,退款申請完成後約3個工作日內刷退到原信用卡帳戶。選擇轉帳支付者,退款申請完成後約2週內退到指定帳戶。

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